Klachten- en meldingencomponent

ArchiMate-modellen > Enterprise Architectuur > ApplicationComponents > Klachten- en meldingencomponent

ArchiMate-element Klachten- en meldingencomponent

Elementtype	:	ApplicationComponent
Element-id	:	Id-a91c6f9f-219e-d575-b25b-0c3fe6be4ead
ArchiMate-model	:	Enterprise Architectuur
Label	:	Klachten- en meldingencomponent
Documentatie	:	Generiek inzetbaar systeem voor vastlegging van klachten van burgers, bedrijven en instellingen die via een kanaal bij de gemeente binnenkomen.
ArchiMate-views	:	AP001-Referentie Applicatie Componenten
Relaties	:

Contextdiagram

ArchiMate is een open en onafhankelijke beschrijvingstaal voor enterprise-architecturen. De taal wordt ondersteund door diverse modelleerhulpmiddelen voor IT-architectuur van verschillende leveranciers. De taal is gebaseerd op IEEE-standaard 1471. Sinds 2008 wordt ArchiMate als open standaard ondersteund en beheerd door The Open Group.

Enkelvoudig ding, dat lid kan zijn van een verzameling. Een element is een concept of een relatie.

Enkelvoudig ding, dat lid kan zijn van een verzameling. Een element is een concept of een relatie.

Document op basis waarvan de identiteit van een persoon kan worden vastgesteld.

Een identifier is in een programmeertaal een door de programmeur gekozen woord waaraan gerefereerd kan worden.

Voorstelling in willekeurige vorm van een object, proces of systeem.

Een abstractie representatie van zaken.

Document, waarvan het informatiedoel is documenterend - concluderend.

Uiting, het te kennen geven van ontevredenheid over iets.

Een ingediende klacht of melding waarin mededeling wordt gedaan over een gebeurtenis of een omstandigheid met betrekking tot aangelegenheid die verband houdt met een bepaalde situatie of organisatie.

Het bedrijfsmatig vervaardigen en/of bewerken, opslaan, installeren en of herstellen van goederen en of het leveren van diensten.

Het gebied van een zelfstandig onderdeel van de staat, onder bestuur van een raad, een burgemeester en wethouders.

Een view is een logische weergave van een andere tabel of een combinatie van tabellen.

Een groepering van objecttypen die gespecificeerd zijn in een extern informatiemodel en vanuit het perspectief van het eigen informatiemodel inzicht geeft welke gegevens van deze objecttypen relevant zijn binnen het eigen informatiemodel.